ನವದೆಹಲಿ : ಗೂಗಲ್ ತನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರೇ ಮಹತ್ವದ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದನ್ನು ನೀಡಿದ್ದು, ಗೂಗಲ್ ನಲ್ಲಿ ಬಟನ್ ಒತ್ತದಂತೆ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದೆ.
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹದಗೆಡಿಸುವ ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಒತ್ತಬೇಡಿ ಎಂದು ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಒಬ್ಬರು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದ್ದರಿಂದ ತಮ್ಮ ಫೈಲ್ ಗಳು ಕಣ್ಮರೆಯಾಗುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಗೂಗಲ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಜನರು ತಮ್ಮ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಕ್ಲೌಡ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಗೂಗಲ್ ಡ್ರೈವ್ನ ಬಳಕೆದಾರರು ಆ ಫೈಲ್ಗಳು ಕಾಣೆಯಾಗಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ತಿಂಗಳುಗಟ್ಟಲೆ ಕಡತಗಳು ಕಣ್ಮರೆಯಾಗಿವೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕೆಲವರು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ಕಡತಗಳು ಯಾವುದೇ ಕುರುಹು ಇಲ್ಲದೆ, ಅವು ಏಕೆ ಕಣ್ಮರೆಯಾಗಿವೆ ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಬಹುದಾದರೂ ಸಹ ಯಾವುದೇ ಚಿಹ್ನೆಯಿಲ್ಲದೆ ಕಣ್ಮರೆಯಾಗಿವೆ.
ಡೆಸ್ಕ್ ಟಾಪ್ ಗಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ಡ್ರೈವ್ ಗೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ನವೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ, ಡ್ರೈವ್ ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಫೈಲ್ ಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮ್ಯಾಕ್ ಅಥವಾ ವಿಂಡೋಸ್ ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ.
ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಗೂಗಲ್ ಫೋರಂ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೂರಾರು ಜನರು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಸಂಖ್ಯೆ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.
ಸಮಸ್ಯೆ ಏನು ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗೂಗಲ್ ಹೇಳಿದೆ, ಕಂಪನಿಯು “ಡೆಸ್ಕ್ ಟಾಪ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಡ್ರೈವ್ ನ ಸೀಮಿತ ಉಪವಿಭಾಗದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ವರದಿಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ” ಎಂದು ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಕಂಪನಿಯು “ಹೆಚ್ಚಿನ ನವೀಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿಕೆಯು ಸೂಚಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಅದು ಇನ್ನೂ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಿಲ್ಲ.