ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಖಾತೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ತುರ್ತಾಗಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗಬೇಕು; ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗಳಿಗೆ RBI ಮಹತ್ವದ ಸೂಚನೆ

ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಅಥವಾ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ತುರ್ತಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಮೂರು ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಅಂತಹ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವಂತೆ RBI ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದೆ.

ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಅಥವಾ ಫ್ರೀಜ್ ಮಾಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಹಣದ ಬಗ್ಗೆ ಕಳವಳ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಆರ್‌ಬಿಐ, ಖಾತೆಗಳು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯವಾಗುತ್ತಿರುವ ಅಥವಾ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುವ ಕಾರಣದಿಂದ ಎದುರಾಗುವ ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ತನ್ನ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ತಪಾಸಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಹಿರಂಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.

RBIನ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಇಲಾಖೆಯು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಒಂದು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದ್ದು, ಹಲವಾರು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಖಾತೆಗಳು/ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡದ ಠೇವಣಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಅವುಗಳ ಒಟ್ಟು ಠೇವಣಿಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ/ ಸ್ಥಗಿತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗಳ ಖಾತೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮ ಮತ್ತು ವಿವಾದ ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತುರ್ತಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಮೊಬೈಲ್/ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಗೃಹೇತರ ಶಾಖೆಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುರುತಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಕೆವೈಸಿ ಯ ತಡೆರಹಿತ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಕ್ರಮ ವಹಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಅಧಿಸೂಚನೆ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಖಾತೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ಯೋಜನೆ ನಿಧಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗುವ ಸರ್ಕಾರಿ ಯೋಜನೆ ಫಲಾನುಭವಿ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ನವೀಕರಣ / KYC ಯ ನಿಯತಕಾಲಿಕ ನವೀಕರಣದಂತಹ ಇತರ ಅಂಶಗಳಿಂದಾಗಿ ರಾಜ್ಯ ನಡೆಸುವ ನಗದು ವರ್ಗಾವಣೆ ಯೋಜನೆಗಳ ಸೌಲಭ್ಯ ವಂಚಿತ ಫಲಾನುಭವಿಗಳ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿರುವ ನಿದರ್ಶನಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿರುವುದಾಗಿ ಅಧಿಸೂಚನೆ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಾನುಭೂತಿಯಿಂದ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ/ಸ್ಥಗಿತ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ವಿಶೇಷ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ಸಹ ಆಯೋಜಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಅಧಿಸೂಚನೆ ಹೇಳಿದೆ.

ಇದಲ್ಲದೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಆಧಾರ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಶಾಖೆಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಧಾರ್ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅನಾನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಆಯಾ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ರಾಜ್ಯ ಮಟ್ಟದ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಮಿತಿಗಳಿಗೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯತೆ ಅಥವಾ KYC ಯ ಬಾಕಿ ನವೀಕರಣ/ನಿಯತಕಾಲಿಕ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಠೇವಣಿ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡದೆ ಖಾತೆಗಳು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ ಎಂದು RBI ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದೆ.