Alert : ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ಗಮನಕ್ಕೆ : ʻಕೆವೈಸಿʼ ನವೀಕರಣದ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ವಂಚನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ʻRBIʼ ಎಚ್ಚರಿಕೆ

ನವದೆಹಲಿ : ಕೆವೈಸಿ ನವೀಕರಣದ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ವಂಚನೆ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಲಯದ ನಿಯಂತ್ರಕ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕೆವೈಸಿ ನವೀಕರಿಸುವ ಸೋಗಿನಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ವಂಚನೆಗೆ ಬಲಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಆರ್‌ ಬಿಐ ಹೇಳಿದೆ.

ಇಂತಹ ಅನೇಕ ದೂರುಗಳು ಬಂದಿವೆ. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಆರ್ಬಿಐ ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನಷ್ಟವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ವಂಚನೆಗಳಿಂದ ತಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದೆ.

ಕೆವೈಸಿ ನವೀಕರಿಸುವ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಜನರನ್ನು ಹೇಗೆ ಮೋಸಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ ಆರ್ಬಿಐ ಪತ್ರಿಕಾ ಪ್ರಕಟಣೆ ಹೊರಡಿಸಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊದಲು ಫೋನ್ ಕರೆ, ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವಂಚನೆ ಮಾಡಲು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಇದರ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅವರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಅವರ ಖಾತೆಯ ಲಾಗಿನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ಲಿಂಕ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅನಧಿಕೃತ ಅಥವಾ ಪರಿಶೀಲಿಸದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಂತಹ ಸಂದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅದನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿದ್ದರೆ, ತಪ್ಪು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅವಸರವನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ, ಫ್ರಿಜ್ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚುವ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಲಾಗಿನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಾಗ, ವಂಚಕನು ಖಾತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ, ಅದರ ನಂತರ ಅವನು ವಂಚನೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಾನೆ.

ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸೈಬರ್ ಅಪರಾಧ ವರದಿ ಪೋರ್ಟಲ್ (www.cybercrime.gov.in) ಅಥವಾ ಸೈಬರ್ ಅಪರಾಧ ಸಹಾಯವಾಣಿ ನವೆಂಬರ್ 1930 ಗೆ ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವಂತೆ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (ಆರ್ಬಿಐ) ನಾಗರಿಕರನ್ನು ಕೇಳಿದೆ. ನಾಗರಿಕರು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಏನು ಮಾಡಬಾರದು ಎಂದು ಆರ್ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಹೊರಡಿಸಿದೆ.

ಮಾಡಬೇಕಾದದ್ದುಗಳು:

ಕೆವೈಸಿ ನವೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಸಿದಾಗ, ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿ.

ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೂಲಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.

ಸೈಬರ್ ವಂಚನೆ ಘಟನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ತಕ್ಷಣ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ತಿಳಿಸಿ.

ಮಾಡಬಾರದವುಗಳು

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಲಾಗಿನ್ ವಿವರಗಳು, ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿ, ಪಿನ್, ಪಾಸ್ವರ್ಡ್, ಒಟಿಪಿಯನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

ಅಪರಿಚಿತ ಅಥವಾ ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ KYC ದಾಖಲೆಗಳ ನಕಲುಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

ಪರಿಶೀಲಿಸದ ಅನಧಿಕೃತ ವೆಬ್ ಸೈಟ್ ಗಳು ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಗಳ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಡೇಟಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಅಥವಾ ಪರಿಶೀಲಿಸದ ಲಿಂಕ್ ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ ಎಂದು ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದೆ.