ವಾಹನ ಸವಾರರ ಗಮನಕ್ಕೆ : ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರಿಗೆ ‘ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್’ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ? ಇಲ್ಲಿದೆ ಮಾಹಿತಿ

ಸ್ವಂತವಾಗಿ ಕಾರು ಖರೀದಿಸುವುದು ಅನೇಕ ಜನರ ಕನಸು! ಅವರು ಅನೇಕ ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಉಳಿತಾಯ ಮಾಡಿ ಹೊಸ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅದು ನಮ್ಮ ತಪ್ಪಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿರಲಿ ಕಾರು ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗುತ್ತದೆ.

ರಸ್ತೆ ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಪತ್ತುಗಳಿಂದಾಗಿ ವಾಹನವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವುದು ಬಹಳ ದುಬಾರಿ ವ್ಯವಹಾರವಾಗಿದೆ.ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಂತೆಯೇ, ಕಾರಿಗೂ ವಿಮೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಕೂಲ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವಿಮೆ ಬಹಳ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ವಿಮಾ ಕ್ಲೈಮ್ ಬಗ್ಗೆ ಅನೇಕ ಜನರಿಗೆ ಅನುಮಾನಗಳಿವೆ. ವಿಮಾ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಹಂತಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಅಪಘಾತದ ನಂತರ ವಿಮಾ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?

ಅಪಘಾತದ ಬಗ್ಗೆ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಆಗಿರುವ ಹಾನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮರೆಮಾಚದೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳಿ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಹಕ್ಕು ಎತ್ತಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ ಅದು ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

2. ಪೊಲೀಸರೊಂದಿಗೆ ಎಫ್ಐಆರ್ ದಾಖಲಿಸಿ:- ಅಪಘಾತದ ಬಗ್ಗೆ ತಕ್ಷಣ ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಪ್ರಥಮ ಮಾಹಿತಿ ವರದಿ ಅಥವಾ ಎಫ್ಐಆರ್ ದಾಖಲಿಸಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಳ್ಳತನ, ಸಂಚಾರ ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಬೆಂಕಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡರೆ ಎಫ್ಐಆರ್ ದಾಖಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಹಾನಿಯು ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ಬಿರುಕುಗಳು ಮತ್ತು ಗೀರುಗಳಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಎಫ್ಐಆರ್ ದಾಖಲಿಸುತ್ತೀರಿ.ಅದನ್ನು ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಅಪಘಾತದಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಎಫ್ಐಆರ್ ದಾಖಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ!

3. ಸರಿಯಾದ ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ:- ವಾಹನವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ವಿಧಾನದ ಜೊತೆಗೆ ಅಪಘಾತದ ಸ್ಥಳದ ಸಾಕಷ್ಟು ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅಲ್ಲದೆ, ಫೋಟೋಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಹಾನಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗೋಚರಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಇದರಿಂದ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಭೌತಿಕ ಹಾನಿಯ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಕವರೇಜ್ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಬಹುದು.

4. ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ:- ಕ್ಲೈಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ತ್ವರಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯ ಪ್ರತಿ, ಎಫ್ಐಆರ್ ಪ್ರತಿ, ಉದ್ಯೋಗದಾತರ ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿಯ ಪ್ರತಿ, ನಿಮ್ಮ ಕಾರು ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರದ ನಕಲು ಮುಂತಾದ ಕೆಲವು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಈ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ತೊಂದರೆ-ಮುಕ್ತ ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ.

5. ಕಾರನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿ:- ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ವಾಹನವನ್ನು ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಗ್ಯಾರೇಜ್ ಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಿರಿ.

ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ನಿಮಗಾಗಿ ಕಾರನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ನೀವು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವಿಮಾ ರಕ್ಷಣೆ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಕಂಪನಿಯು ನಿಮ್ಮ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ. ಅಥವಾ ಅವರು ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಭಾವಿಸಿದಾಗ ಅದು ನಿಮಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ. ವರ್ಕ್ ಶಾಪ್ ನಿಂದ ವಾಹನದ ಹಾನಿಯನ್ನು ನೀವೇ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥವನ್ನು ಎರಡು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಒಂದು, ವಿಮಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನಷ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ ಹಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತೊಂದು ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ನೀವು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅಂದಾಜು ದುರಸ್ತಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಹಾನಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿದ ನಂತರ ನಿಜವಾದ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಇದನ್ನು ವಿಮಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಪಾಲಿಸಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಪತ್ತುಗಳಿಂದ ಉಂಟಾದ ಹಾನಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಿಮಾ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು?

ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಪತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಭಾರಿ ಮಳೆ, ಪ್ರವಾಹ, ಭೂಕುಸಿತ ಮುಂತಾದ ವಿಪತ್ತುಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಕಾರು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದರೆ, ವಾಹನವನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ನೀವು ವಿಮಾ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಪತ್ತುಗಳು ಅಥವಾ ವಿಪತ್ತುಗಳಿಂದಾಗಿ ವಾಹನವು ಅಪಘಾತಕ್ಕೀಡಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಯೋಜನೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಡದ ಮತ್ತು ಒಳಗೊಳ್ಳದ ಅಂಶಗಳು ಯಾವುವು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನೀವು ತಕ್ಷಣ ವಿಮಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ಸ್ಪಷ್ಟ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರಿನ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಹಾನಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತೋರಿಸಿ.

ನೀವು ಕೆಲವು ನಮೂನೆಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅಪಘಾತದ ಮಾಹಿತಿ, ಮಾಲೀಕರ ಪರವಾನಗಿ ಪ್ರತಿ, ವಾಹನ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ನಕಲು ಮುಂತಾದ ಅಗತ್ಯ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಸಂವಹನ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೂಲಕ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ದಾಖಲೆಗಳ ಸಲ್ಲಿಕೆಯು ಒಂದು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗಬಹುದು.

ಇವುಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಕಂಪನಿಯು ಸರ್ವೇಯರ್ ಅನ್ನು ನೇಮಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಷ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತದೆ. ಸರ್ವೇಯರ್ ಕೇಳುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು. ಏಕೆಂದರೆ ಹಕ್ಕು ಅದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥವು ತೊಂದರೆ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ವಾಹನವನ್ನು ಕಾರ್ಯಾಗಾರದಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥವನ್ನು ಖಾತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯ ಮೂಲಕ ಮಾಡಬಹುದು.