ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಕ್ಯಾಟರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ನಿಗಮ (ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ) ರೈಲು ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆಗೆ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
ಮುಂಗಡ ಬುಕಿಂಗ್ ನಿಯಮ ಬದಲಿಸಿದ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ
ಮುಂಗಡ ಮೀಸಲಾತಿ ಅವಧಿಯನ್ನು (ಎಆರ್ಪಿ) ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಒಂದು ಮಹತ್ವದ ನವೀಕರಣವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈಗ ಪ್ರಯಾಣದ ಮೊದಲು 120 ದಿನಗಳಿಂದ 60 ದಿನಗಳವರೆಗೆ (ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ) ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಬಹುದು. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈಗ ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ರೈಲು ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಕೇವಲ 60 ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಹಿಂದಿನ 120 ದಿನಗಳ ಮಿತಿಯಿಂದ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮವು ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಘೋಷಿಸಿದಂತೆ ನವೆಂಬರ್ 1, 2024 ರಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ಬರಲಿದೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಎಸಿ ಮತ್ತು ಎಸಿ ಅಲ್ಲದ ಬೋಗಿಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ವರ್ಗದ ಪ್ರಯಾಣದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ತತ್ಕಾಲ್ ಬುಕಿಂಗ್
ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಪಾಡು ತತ್ಕಾಲ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ತತ್ಕಾಲ್ ಯೋಜನೆಯು ಕೊನೆಯ ಕ್ಷಣದ ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಈಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಒಂದು ದಿನ ಮೊದಲು ಈ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಬೇಕು. ಎಸಿ ತರಗತಿಗಳಿಗೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10 ಗಂಟೆಗೆ ಮತ್ತು ಎಸಿ ಅಲ್ಲದ ತರಗತಿಗಳಿಗೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 11 ಗಂಟೆಗೆ ಬುಕಿಂಗ್ ವಿಂಡೋ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿಗಳು
ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ತನ್ನ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿದೆ. ದೃಢಪಡಿಸಿದ ಟಿಕೆಟ್ ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ರೈಲು ನಿರ್ಗಮಿಸಿದ ನಾಲ್ಕು ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ದೃಢಪಡಿಸಿದ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ವೇಟ್ ಲಿಸ್ಟ್ ಅಥವಾ ಆರ್ಎಸಿ (ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅಗೇನ್ಸ್ಟ್ ಕ್ಯಾನ್ಸಲೇಶನ್) ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ನಿರ್ಗಮನಕ್ಕೆ 30 ನಿಮಿಷಗಳ ಮೊದಲು ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.
ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್ ಫಾರ್ಮ್
ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ತನ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿಯಾಗಿಸಲು ಸುಧಾರಿಸಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈಗ ಸೀಟು ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಪಿಎನ್ಆರ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಈಗ ಯುಪಿಐ, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ / ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಅನೇಕ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ, ವಹಿವಾಟಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮುಂಗಡ ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಕ್ಷಣದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.