Alert : ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ಮಹತ್ವದ ಎಚ್ಚರಿಕೆ

ನವದೆಹಲಿ : ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆ ಗುರುವಾರ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದೆ. ವಂಚಕರು  ‘ಸ್ಟಾರ್ 401 ಹ್ಯಾಶ್ ಟ್ಯಾಗ್’ (*401#) ಡಯಲ್ ಮಾಡುವಂತೆ ಸೂಚಿಸಿ ಎಲ್ಲ ಕರೆಗಳನ್ನು ಫಾರ್ವರ್ಡ್‌ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ವಂಚಕರು *401# ಸಂಖ್ಯೆ ಡಯಲ್‌ ಮಾಡುವಂತೆ ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹೀಗೆ ಮಾಡಿದ್ರೆ  ಬಳಕೆದಾರರ ‘ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನು’ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಂಚನೆಗೆ ಬಳಸಬಹುದು. ‘ಸ್ಟಾರ್ 401 ಹ್ಯಾಶ್ ಟ್ಯಾಗ್’ ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೊಬೈಲ್ ನಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಕರೆಗಳನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಫೋನ್ ಗೆ ‘ಫಾರ್ವರ್ಡ್’ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ವಿವರಿಸಿದ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರೆಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡು ಕರೆ ಮಾಡುವ ವಂಚಕರು ನಿಮ್ಮ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಅಥವಾ ನೆಟ್ ವರ್ಕ್ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ನಂತರ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕೋಡ್ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ‘ಸ್ಟಾರ್ 401 ಹ್ಯಾಶ್ ಟ್ಯಾಗ್’ ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಬೇಷರತ್ತಾದ ಕರೆ ‘ಫಾರ್ವರ್ಡಿಂಗ್’ ಅನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ‘ಸ್ಟಾರ್ 401 ಹ್ಯಾಶ್ಟ್ಯಾಗ್’ ಡಯಲ್ ಮಾಡಲು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಟೆಲಿಕಾಂ ಇಲಾಖೆ (ಡಿಒಟಿ) ಹೇಳಿದೆ. ಕರೆ ಫಾರ್ವರ್ಡಿಂಗ್ಗಾಗಿ ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ‘ಸ್ಟಾರ್ 401 ಹ್ಯಾಶ್ಟ್ಯಾಗ್’ ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಕರೆ ಫಾರ್ವರ್ಡಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಸ್ವಿಚ್ ಆಫ್ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದೆ.