ದೇಶದಲ್ಲಿ ರೈಲುಗಳ ಲೈವ್ ಚಾಲನಾ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು (Live Running Status) ತಿಳಿಯಲು ಖಾಸಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ ಎಂದು ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಜನರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದೆ. ರೈಲು ಸೇವೆಗಳ ನಿಖರ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಇತರ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೈಲು ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ (National Train Enquiry System – NTES) ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸಲು ರೈಲ್ವೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದೆ.
ದೇಶದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ರೈಲು ಸಮಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು ರೈಲ್ ಯಾತ್ರಿ, ಐಕ್ಸಿಯೊ ರೈಲು ಮತ್ತು ‘ವೇರ್ ಈಸ್ ಮೈ ಟ್ರೈನ್’ (Where is My Train) ನಂತಹ ಖಾಸಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ, ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಂದ ರೈಲು ಸಮಯ, ರದ್ದಾದ ರೈಲುಗಳು, ಮಾರ್ಗ ಬದಲಾದ ರೈಲುಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ತಲುಪುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ರೈಲ್ವೆ ಈ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ.
ಎನ್‌ಟಿಇಎಸ್ (NTES) ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸೆಂಟರ್ ಫಾರ್ ರೈಲ್ವೆ ಇನ್ಫಾರ್ಮೇಶನ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ (Centre for Railway Information System) ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಆ್ಯಪ್‌ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ರೈಲ್ವೆಗೆ ದೂರು ನೀಡಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದ್ದರೆ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮ ಜರುಗಿಸಲು ಸಹ ಅವಕಾಶವಿದೆ.
ಈ ವ್ಯಾಪಕ ಸೇವೆಗಳು ರೈಲ್ವೆಯ ಅಧಿಕೃತ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಖಾಸಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಟ್ರೈನ್ ಇನ್ಫಾರ್ಮೇಶನ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ (Real-time Train Information System) ಬಳಸಿ ರೈಲು ಸಮಯವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಖಾಸಗಿ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳು ಜಿಪಿಎಸ್ (GPS) ಬಳಸಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತವೆ. ಸಂಚಾರ ಅಡಚಣೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ದೋಷಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು.
ಈ ಹಿಂದೆಯೂ ರೈಲ್ವೆ ಖಾಸಗಿ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿತ್ತು. ಖಾಸಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಂದ ತಪ್ಪಾದ ಮಾಹಿತಿ ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಅನೇಕ ದೂರುಗಳು ಬಂದ ನಂತರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಈ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪುನರುಚ್ಚರಿಸಿದ್ದಾರೆ.
