ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್ಗಳು ನೀಡುವ ಆಫರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಆಕರ್ಷಕ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದು ಐಡಿಯಾ ಮಾಡುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತೇವೆ. ಆದರೆ, ಇಲ್ಲೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ಕೇವಲ ಒಂದು ರೂಪಾಯಿಯ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ, ಕೊನೆಗೆ ಇಬ್ಬರು ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ ಮುಂದೆ ನಗೆಪಾಟಲಿಗೀಡಾದ ಸ್ವಾರಸ್ಯಕರ ಘಟನೆಯೊಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ಚರ್ಚೆಗೆ ಗ್ರಾಸವಾಗಿದೆ.
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಎಷ್ಟೇ ಮುಂದುವರಿದಿದ್ದರೂ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಆಟೋಮೇಟೆಡ್ ಅಲ್ಗಾರಿದಂ (Algorithms) ಒಮ್ಮೊಮ್ಮೆ ಮನುಷ್ಯರ ಗಣಿತವನ್ನು ಹೇಗೆ ತಲೆಕೆಳಗಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಲಿಂಕ್ಡ್ಇನ್ (LinkedIn) ಬಳಕೆದಾರರಾದ ಚೇತನ್ ವಶಿಷ್ಠ್ ಅವರು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿರುವ ಈ ರಿಯಲ್ ಸ್ಟೋರಿಯೇ ಸಾಕ್ಷಿ.
ಆಫರ್ ಪಡೆಯಲು ಹೆಣೆದ ಮಾಸ್ಟರ್ ಪ್ಲಾನ್! ಚೇತನ್ ಅವರಿಗೆ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸುಂದರವಾದ ಗಂಟೆ (Bell) ಖರೀದಿಸಬೇಕಿತ್ತು. ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಅದರ ಬೆಲೆ 898 ರೂಪಾಯಿ ಆಗಿತ್ತು. ಆದರೆ ಆ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿಶೇಷ ಪ್ರಚಾರದ ಕೊಡುಗೆ ಇತ್ತು. ಕನಿಷ್ಠ 899 ರೂಪಾಯಿ ಮೌಲ್ಯದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ 100 ರೂಪಾಯಿ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ ಸಿಗಲಿದೆ ಎಂದು ಅಲ್ಲಿ ಘೋಷಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ಅಂದರೆ, ಆಫರ್ ತಲುಪಲು ಚೇತನ್ ಅವರಿಗೆ ಕೇವಲ 1 ರೂಪಾಯಿಯ ಕೊರತೆ ಇತ್ತು.
ಸ್ವಲ್ಪ ಯೋಚಿಸಿದ ಚೇತನ್, ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು 899 ದಾಟಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ವಸ್ತುವಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಕೊನೆಗೆ ಅವರಿಗೆ ಕಣ್ಣಿಗೆ ಬಿದ್ದಿದ್ದೇ 5 ರೂಪಾಯಿ ಬೆಲೆಯ ಒಂದು ‘ಪರ್ಕ್’ (Perk) ಚಾಕೊಲೇಟ್. ತಕ್ಷಣವೇ ಆ ಚಾಕೊಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಟ್ಗೆ ಸೇರಿಸಿ, ಆರ್ಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿಯೇ ಬಿಟ್ಟರು. ಒಟ್ಟು ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತ ನಿಯಮದಂತೆ 899 ರೂಪಾಯಿ ದಾಟಿತ್ತು, 100 ರೂಪಾಯಿ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಎಂದು ಅವರು ಖುಷಿಯಾಗಿದ್ದರು.
ಆಟೋಮೇಟೆಡ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಕೊಟ್ಟ ಬಿಗ್ ಟ್ವಿಸ್ಟ್! ಆರ್ಡರ್ ಕನ್ಫರ್ಮ್ ಆದ ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಗೋದಾಮಿನ (Warehouse) ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಆಟೋಮ್ಯಾಟಿಕ್ ಆಗಿ ಚೇತನ್ ಅವರ ಮಾಸ್ಟರ್ ಪ್ಲಾನ್ ಅನ್ನು ಉಲ್ಟಾ ಮಾಡಿತು. ಚೇತನ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದ ಪ್ರಮುಖ ವಸ್ತುವಾದ ಗಂಟೆ (Bell) ಗೋದಾಮಿನಲ್ಲಿ ಹಠಾತ್ ಖಾಲಿಯಾದ ಕಾರಣ (Non-availability), ಸಿಸ್ಟಮ್ ಆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕ್ಯಾನ್ಸಲ್ ಮಾಡಿತು. ಆದರೆ, ಇಡೀ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಬದಲಿಗೆ, ಕಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿದ್ದ ಉಳಿದ ಸಕ್ರಿಯ ಐಟಂ ಅಂದರೆ ಕೇವಲ 5 ರೂಪಾಯಿಯ ಚಾಕೊಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರೊಸೆಸ್ ಮಾಡಿ ಡೆಲಿವರಿಗೆ ರವಾನಿಸಿತು!
ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬಂದ ಇಬ್ಬರು ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್! ಆರ್ಡರ್ ಆದ ಕೇವಲ ಹತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಚೇತನ್ ಅವರ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬೈಕ್ನಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರು ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ ಬಂದು ನಿಂತಿದ್ದರು. ಅವರ ಮುಖದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ನಗು ಇತ್ತು. ಕೇವಲ 5 ರೂಪಾಯಿಯ ಒಂದೇ ಒಂದು ಚಾಕೊಲೇಟ್ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟೊಂದು ದೂರದ ಆರ್ಡರ್ ಕೊಟ್ಟ ಆ ಮಹಾನುಭಾವ ಯಾರು ಎಂದು ನೋಡಲು ಕುತೂಹಲದಿಂದ ತಾವಿಬ್ಬರೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಬಂದಿರುವುದಾಗಿ ಅವರು ನಗುತ್ತಲೇ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರು. ಚೇತನ್ ಕೂಡ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹಗುರವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿ, “ನೀವು ಬರುವ ಮುನ್ನ ಫೋನ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಆ ಚಾಕೊಲೇಟ್ ಅನ್ನು ನೀವೇ ತಿನ್ನಬಹುದಿತ್ತು” ಎಂದು ತಮಾಷೆ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ನೆಟ್ಟಿಗರ ಫನ್ನಿ ಕಮೆಂಟ್ಸ್: ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ಚೇತನ್ ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಈ ಪೋಸ್ಟ್ ಸಖತ್ ವೈರಲ್ ಆಗಿದ್ದು, ನೂರಾರು ಜನ ತಮಗೂ ಆಗಿರುವ ಇಂತಹದ್ದೇ ಗೊಂದಲದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. “ನಾನು ಒಮ್ಮೆ ಉಚಿತ ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಗಲಿ ಎಂದು ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ನಿಂಬೆಹಣ್ಣು ಆಡ್ ಮಾಡಿದ್ದೆ. ಮೇನ್ ಸ್ವೀಟ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಕ್ಯಾನ್ಸಲ್ ಆಗಿ ಮನೆಗೆ ಬರೀ ಮೂರು ನಿಂಬೆಹಣ್ಣು ಬಂದಿತ್ತು!” ಎಂದು ಒಬ್ಬರು ಕಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ಇನ್ನು ಕೆಲವರು, “ಕೊನೆಗೆ ಆ 100 ರೂಪಾಯಿ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ ಆದ್ರೂ ಸಿಕ್ತಾ?” ಎಂದು ಕುತೂಹಲದಿಂದ ಕೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಅದಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸಿರುವ ಚೇತನ್, ಪ್ರಮುಖ ವಸ್ತು ಕ್ಯಾನ್ಸಲ್ ಆಗಿ ಹಣ ರೀಫಂಡ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ಆ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ ಆಫರ್ ಕೂಡ ತಾನಾಗಿಯೇ ಕೈತಪ್ಪಿ ಹೋಗಿದೆ ಎಂದು ಬೇಸರದಿಂದಲೇ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಒಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ 100 ರೂಪಾಯಿ ಉಳಿಸಲು ಹೋದ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಸಿಕ್ಕಿದ್ದು ಮಾತ್ರ 5 ರೂಪಾಯಿಯ ಚಾಕೊಲೇಟ್ ಮತ್ತು ಎಂದಿಗೂ ಮರೆಯಲಾಗದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಫಜೀತಿ!

