ಪರಿಶಿಷ್ಟ ಜಾತಿ, ಪಂಗಡದವರಿಗೆ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ಗುಡ್ ನ್ಯೂಸ್: ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಆರಂಭ

ನವದೆಹಲಿ: ಸಾಮಾಜಿಕ ನ್ಯಾಯ ಮತ್ತು ಸಬಲೀಕರಣ ಸಚಿವಾಲಯವು ಪರಿಶಿಷ್ಟ ಜಾತಿ(ಎಸ್‌ಸಿ) ಮತ್ತು ಪರಿಶಿಷ್ಟ ಪಂಗಡಗಳ(ಎಸ್‌ಟಿ) ಸದಸ್ಯರ ಮೇಲಿನ ದೌರ್ಜನ್ಯ ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಸೋಮವಾರ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಹಾಯವಾಣಿಯನ್ನು (ಎನ್‌ಹೆಚ್‌ಎಎ) ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ನ್ಯಾಯ ಮತ್ತು ಸಬಲೀಕರಣ ಸಚಿವಾಲಯದ ಮಾಹಿತಿ ಪ್ರಕಾರ, ಸಹಾಯವಾಣಿಯು ಪರಿಶಿಷ್ಟ ಜಾತಿಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಶಿಷ್ಟ ಪಂಗಡಗಳ(ದೌರ್ಜನ್ಯಗಳ ತಡೆ) ಕಾಯಿದೆ, 1989 ರ ಸರಿಯಾದ ಅನುಷ್ಠಾನ ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. NHAA ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆ 14566 ನಲ್ಲಿ ದಿನದಾದ್ಯಂತ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಯಾವುದೇ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಧ್ವನಿ ಕರೆ / VOIP ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಾಗರಿಕರು ಅದನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸೇವೆಯು ಹಿಂದಿ, ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ/UTಗಳ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಇದರ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಹ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ಸಹಾಯವಾಣಿಯ ಉದ್ದೇಶವು ತಾರತಮ್ಯವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಾನೂನಿನ ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುವುದು.

ಪ್ರತಿ ದೂರನ್ನು ಎಫ್‌ಐಆರ್‌ನಂತೆ ದಾಖಲಿಸಿ, ಪರಿಹಾರ ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದು. ಎಲ್ಲಾ ನೋಂದಾಯಿತ ದೂರುಗಳ ತನಿಖೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ದಾಖಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಚಾರ್ಜ್‌ಶೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧಾರಕ್ಕಾಗಿ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಒಳಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದೆಲ್ಲವೂ ಕಾಯಿದೆಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ನಡೆಯಲಿದೆ.

ವೆಬ್-ಆಧಾರಿತ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ ಆಗಿಯೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ, NHAA ನಾಗರಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆ(PCR) ಕಾಯಿದೆ, 1955 ಮತ್ತು ಅದರ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುತ್ತದೆ.

POA ಕಾಯಿದೆ, 1989 ಮತ್ತು PCR ಕಾಯಿದೆ, 1955 ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಸಂತ್ರಸ್ತ/ದೂರುದಾರ/NGO ಗಳಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಪ್ರತಿ ದೂರಿಗೆ ಡಾಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ದೂರುದಾರರು/NGOಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕುಂದುಕೊರತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ.