ತುರ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ನಂತರ ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ ಸರಿಯಾಗಿದೆ. ಭಾನುವಾರ ತಡರಾತ್ರಿ ಟ್ವೀಟ್ ನಲ್ಲಿ ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದೆ. ಪ್ರಾರಂಭವಾದಾಗಿನಿಂದ ದೋಷಗಳಿಂದ ಹಾಳಾದ ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಆಗಸ್ಟ್ 21 ರಿಂದ ಪ್ರವೇಶಿಸಲಾಗಲಿಲ್ಲ.
ಈ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದ್ದ ಇನ್ಫೋಸಿಸ್, ನಿರ್ವಹಣಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಂದಾಗಿ ತೆರಿಗೆ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿದೆ. ಅದು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬಂದ ನಂತರ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇಂದು ರಾತ್ರಿ 9 ರ ಸುಮಾರಿಗೆ, ತುರ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮಾಡಲಾಗಿದ್ದು, ಪೋರ್ಟಲ್ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.
@IncomeTaxIndia ಪೋರ್ಟಲ್ನ ತುರ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಪೋರ್ಟಲ್ ಲೈವ್ ಆಗಿದೆ. ತೆರಿಗೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಾಗಿದ್ದರೆ ನಾವು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಇಂಡಿಯಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಯುನಿಟ್ ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದೆ.
ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯು, ಆಗಸ್ಟ್ 21 ರಿಂದ ತೆರಿಗೆ ಪೋರ್ಟಲ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದ್ದು, ಅದೇ ಟ್ವೀಟ್ನಲ್ಲಿ, ತೆರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕುರಿತು ಹಣಕಾಸು ಸಚಿವಾಲಯವು ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ನಿರ್ದೇಶಕ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿ ಸಲೀಲ್ ಪರೇಖ್ ಅವರಿಗೆ ಖುದ್ದು ಹಾಜರಿಗೆ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿರುವುದಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ.
ತೆರಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ಎರಡೂವರೆ ತಿಂಗಳ ನಂತರವೂ ಏಕೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಎದುರಾಗುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಹಣಕಾಸು ಸಚಿವೆ ನಿರ್ಮಲಾ ಸೀತಾರಾಮನ್ ಅವರಿಗೆ ವಿವರಿಸಲು ಪರೇಖ್ ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಜೂನ್ 7 ರಂದು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗಿದೆ. ತೆರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸರಾಗಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಈ ಪೋರ್ಟಲ್ ಆರಂಭಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಆರಂಭದ 15 ದಿನಗಳ ನಂತರವೂ ತೆರಿಗೆದಾರರಿಗೆ ವಿವಿಧ ತೊಂದರೆಗಳು ಮುಂದುವರಿದವು, ನಿರ್ಮಲಾ ಸೀತಾರಾಮನ್ ಜೂನ್ 22 ರಂದು ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ನ ಪ್ರಮುಖ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಭೆ ಕರೆದು ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದರು. ತೆರಿಗೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪರಿಹರಿಸಲು, ಅವರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಆದ್ಯತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಚಿವರು ನಂತರ ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ಗೆ ಕೇಳಿದ್ದರು.
ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಸಿಇಒ ಸಲೀಲ್ ಪರೇಖ್ ಮತ್ತು ಸಿಒಒ ಪ್ರವೀಣ್ ರಾವ್, ಇತರ ಕಂಪನಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ, ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರು ಹೇಳಿದ್ದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕೂಡ ಗಮನಿಸಿದ್ದರು.
ಪೋರ್ಟಲ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡು ಸಭೆಯ ನಂತರ ನೀಡಲಾದ ಅಧಿಕೃತ ಹೇಳಿಕೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಿಂದ ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲಾದ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನ ನಡೆಸಲಾಗಿದೆ.
ಜನವರಿ 2019 ರಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನ ತಲೆಮಾರಿನ ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ಗೆ ನೀಡಲಾಯಿತು. ಜೂನ್ 2021 ರವರೆಗೆ, ಸರ್ಕಾರವು ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ಗೆ 164.5 ಕೋಟಿ ರೂ. ಪಾವತಿಸಿದೆ ಎಂದು ಹಣಕಾಸು ಸಚಿವಾಲಯ ಸಂಸತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಮುಂಗಾರು ಅಧಿವೇಶನದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.