ಬೆಂಗಳೂರು: ರಾಜ್ಯ ರಾಜಧಾನಿ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಹೋಟೆಲ್ ಮತ್ತು ಕೆಫೆಗಳು ಸದಾ ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದು ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಸುದ್ದಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ. ಆದರೆ, ಈಗ ನಗರದ ಕೆಫೆಯೊಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಧಿಸಿರುವ ವಿಚಿತ್ರ ಶುಲ್ಕವೊಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ಚರ್ಚೆಗೆ ಗ್ರಾಸವಾಗಿದೆ. ಲಿಂಬೆ ಹಣ್ಣಿನ ರಸ (Lemonade) ಕುಡಿದ ಗ್ರಾಹಕನೊಬ್ಬನ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಕ್ರೈಸಿಸ್ ಚಾರ್ಜ್ ಸೇರಿಸಿರುವುದು ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ಆಕ್ರೋಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ಘಟನೆಯ ಹಿನ್ನೆಲೆ:
ಬೆಂಗಳೂರಿನ ‘ಥಿಯೋ ಕೆಫೆ’ (Theo Cafe) ಎಂಬಲ್ಲಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ್ದ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣವಾದ ‘X’ (ಟ್ವಿಟರ್) ನಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಅದರಲ್ಲಿ ಅವರು ₹179 ಬೆಲೆಯ ಎರಡು ಮಿಂಟ್ ಲೆಮನೇಡ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದರು.
ಒಟ್ಟು ₹358 ಆಗಿದ್ದ ಬಿಲ್ ಮೇಲೆ ಕೆಫೆಯು 5% ರಷ್ಟು ಗ್ಯಾಸ್ ಕ್ರೈಸಿಸ್ ಚಾರ್ಜ್ (Gas Crisis Charge) ಅಂದರೆ ₹17.01 ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ವಿಧಿಸಿದೆ. ತಮಾಷೆಯೆಂದರೆ, ಲೆಮನೇಡ್ ತಯಾರಿಸಲು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಗ್ಯಾಸ್ ಸ್ಟೌವ್ ಅಥವಾ ಅಡುಗೆ ಅನಿಲದ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೂ ಅನಿಲ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ನೆಪದಲ್ಲಿ ಈ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿರುವುದು ವಿವಾದಕ್ಕೆ ನಾಂದಿ ಹಾಡಿದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ನೆಟ್ಟಿಗರ ಆಕ್ರೋಶ
ಈ ಬಿಲ್ ವೈರಲ್ ಆಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ನೆಟ್ಟಿಗರು ಕೆಫೆಯ ನಡೆಯನ್ನು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಟೀಕಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
“ಲೆಮನೇಡ್ ಮಾಡಲು ಗ್ಯಾಸ್ ಎಂದು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ?” ಎಂದು ಒಬ್ಬರು ವ್ಯಂಗ್ಯವಾಡಿದರೆ, ಮತ್ತೊಬ್ಬರು “ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ ಕಾಯ್ದೆ 2019” ರ ಬಗ್ಗೆ ನೆನಪಿಸಿದ್ದಾರೆ.
“ಇಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ. ಇದಕ್ಕೆ ₹50,000 ವರೆಗೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸಬಹುದು,” ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರೊಬ್ಬರು ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.
“ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಹೊಸ ಹೊಸ ನೆಪಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿವೆ,” ಎಂದು ಬೆಂಗಳೂರಿಗರು ಅಸಮಾಧಾನ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಜಾಗತಿಕ ಅನಿಲ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಮತ್ತು ಭಾರತದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ
ಸದ್ಯ ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಯುದ್ಧ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಂದಾಗಿ ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಅನಿಲ ಪೂರೈಕೆಯಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಉಂಟಾಗಿದೆ. ಭಾರತದಲ್ಲೂ ವಾಣಿಜ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಎಲ್‌ಪಿಜಿ (LPG) ಸಿಲಿಂಡರ್‌ಗಳ ಕೊರತೆ ಎದುರಾಗಿದ್ದು ನಿಜ. ಇದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಕೆಲವು ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು ಅನಿಲ ಉಳಿಸಲು ತಮ್ಮ ಮೆನುವನ್ನೇ ಬದಲಾಯಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ. ಆದರೆ, ಅನಿಲದ ಅಗತ್ಯವೇ ಇಲ್ಲದ ತಂಪು ಪಾನೀಯಗಳಿಗೂ ಈ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿರುವುದು ‘ಅನ್ಯಾಯದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪದ್ಧತಿ’ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಗಮನಕ್ಕೆ:
ಹೋಟೆಲ್ ಅಥವಾ ಕೆಫೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸುವ ಮುನ್ನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಸರ್ವಿಸ್ ಚಾರ್ಜ್ ಅಥವಾ ಇನ್ಯಾವುದೇ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಅಕ್ರಮವಾಗಿ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನೇರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆಗೆ (Consumer Forum) ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.
