ಭಾರತದ ಆನ್ಲೈನ್ ಆಹಾರ ವಿತರಣೆ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೆ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಹೊಸ ಸ್ಪರ್ಧಿ ಎಂಟ್ರಿ ನೀಡಲಿದೆ. ವಾಲ್ಮಾರ್ಟ್ ಒಡೆತನದ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ದೈತ್ಯ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಮುಂದಿನ ಕೆಲವೇ ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಆಹಾರ ವಿತರಣೆ (Food Delivery) ಸೇವೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಈಗಾಗಲೇ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿರುವ ಜೊಮ್ಯಾಟೋ ಮತ್ತು ಸ್ವಿಗ್ಗಿಗೆ ನೇರ ಪೈಪೋಟಿ ನೀಡಲು ಸಜ್ಜಾಗಿದೆ.
ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಗ್ರೂಪ್ ಸಿಇಒ ಕಲ್ಯಾಣ್ ಕೃಷ್ಣಮೂರ್ತಿ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸಿದ್ದು, ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಸೀಮಿತ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಅನುಭವವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ ನಂತರ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಸೇವೆ ವಿಸ್ತರಣೆ
ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ತನ್ನ ಇತರ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಮಾದರಿಯಲ್ಲೇ ಆಹಾರ ವಿತರಣೆಯನ್ನೂ ಮೊದಲು ಸಣ್ಣ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪರೀಕ್ಷಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಆರಂಭಿಸಲಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಿದ ಬಳಿಕ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಗರಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಯೋಜನೆ ಹೊಂದಿದೆ.
ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಆ್ಯಪ್ ಹಾಗೂ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲೂ ಲಭ್ಯ
ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಫುಡ್ ಡೆಲಿವರಿ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕವೂ ಹಾಗೂ ಮುಖ್ಯ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲೂ ಬಳಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ಆದರೆ, ಹೊಸ ಸೇವೆಯ ಹೆಸರೇನು ಅಥವಾ ಯಾವ ನಗರದಲ್ಲಿ ಮೊದಲು ಆರಂಭವಾಗಲಿದೆ ಎಂಬ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಂಪನಿ ಇನ್ನೂ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿಲ್ಲ.
ONDC ಜೊತೆಗೂಡಿ ಸೇವೆ ಆರಂಭಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ
ಮೂಲಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಸರ್ಕಾರದ ಓಪನ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಫಾರ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಕಾಮರ್ಸ್ (ONDC) ಜಾಲತಾಣದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜನೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡು ಸೇವೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಆದರೆ ಈ ಕುರಿತು ಕಂಪನಿ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಿಲ್ಲ.
ಕೇವಲ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ಅಲ್ಲ, ಉತ್ತಮ ಅನುಭವಕ್ಕೂ ಒತ್ತು
ಸ್ಪರ್ಧೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಕಲ್ಯಾಣ್ ಕೃಷ್ಣಮೂರ್ತಿ, “ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡಬಹುದೆಂಬ ವಿಶ್ವಾಸ ಇದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ ನಾವು ಹೊಸ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಕಾಲಿಡುತ್ತೇವೆ” ಎಂದರು.ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇವಲ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯನ್ನಷ್ಟೇ ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಿವಿಧ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳ ಆಯ್ಕೆ, ವೇಗವಾದ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ವಿತರಣೆ, ಸುಗಮ ಸೇವೆ ಹಾಗೂ ಉತ್ತಮ ಅನುಭವವನ್ನೂ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಎಲ್ಲ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ವಿಶೇಷ ಗಮನ ಹರಿಸಲಿದೆ.
ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ತೀವ್ರ
ಪ್ರಸ್ತುತ ಭಾರತದ ಆಹಾರ ವಿತರಣೆ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಜೊಮ್ಯಾಟೋ ಮತ್ತು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿವೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ONDC ಆಧಾರಿತ ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್ ಸೇವೆಗಳೂ ಜನಪ್ರಿಯತೆ ಗಳಿಸುತ್ತಿವೆ. ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ತನ್ನ ವಿಶಾಲ ಗ್ರಾಹಕ ಬಳಗ, ಬಲಿಷ್ಠ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಜಾಲ ಮತ್ತು ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಮಿನಿಟ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಪಡೆದಿರುವ ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಗುರಿ ಹೊಂದಿದೆ. ಇದರೊಂದಿಗೆ ಭಾರತದ ಆಹಾರ ವಿತರಣೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ತೀವ್ರಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
