ನವದೆಹಲಿ: UPI ಮತ್ತೆ ಸ್ಥಗಿತವಾಗಿದೆ. Google Pay, Paytm, SBI ಬಳಕೆದಾರರು ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಪಾವತಿ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಬಳಕೆದಾರರು ಏಕೀಕೃತ ಪಾವತಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್(UPI) ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
Google Pay, Paytm ಮತ್ತು SBI ನಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ವೇದಿಕೆಗಳು ಭಾರತದಾದ್ಯಂತ ವ್ಯಾಪಕ ಪಾವತಿ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿವೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
ಡೌನ್‌ಡೆಕ್ಟರ್ ಪ್ರಕಾರ, ವಿಫಲವಾದ ನಿಧಿ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹಲವಾರು ದೂರುಗಳು ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಗಗನಕ್ಕೇರಿವೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕ್ರ್ಯಾಶ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳಲ್ಲಿನ ವಿಳಂಬದ ಬಗ್ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ದಿನವಿಡೀ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ, ಮಧ್ಯಾಹ್ನ ಮತ್ತು ಸಂಜೆ(ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ) ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತಲುಪಿದೆ.
ಬಹು ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ UPI ವಹಿವಾಟುಗಳುವಿಫಲ
UPI ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಭಾರತೀಯ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪಾವತಿ ನಿಗಮ(ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ NPCI ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ), ವೈಫಲ್ಯ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ಏರಿಕೆಯನ್ನು ಕಂಡಿದೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಇವು ಸೇರಿವೆ:
ಶೇಕಡ 64 ರಷ್ಟು ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ದೂರುಗಳು
ಶೇಕಡ 28 ರಷ್ಟು ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
ಶೇಕಡ 8 ರಷ್ಟು ಆ್ಯಪ್ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಗಳು
ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ(SBI) ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಣಾಮ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ.
ಶೇಕಡ 57 ರಷ್ಟು ಬಳಕೆದಾರರು ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದಾರೆ
ಶೇಕಡ 34 ರಷ್ಟು ಜನರು ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ
ಶೇಕಡ 9 ರಷ್ಟು ಖಾತೆ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ನವೀಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೋರಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ
ಡೌನ್ ಡಿಟೆಕ್ಟರ್ ಬೃಹತ್ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ಸ್ಪೈಕ್‌ ಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ. ಡೌನ್‌ಡಿಟೆಕ್ಟರ್ ಪ್ರಕಾರ, UPI ನಿಲುಗಡೆ ವರದಿಗಳು ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 1 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 5ರ ನಡುವೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಂಡರು.
UPI ಇನ್ನೂ ಅಧಿಕೃತ ಹೇಳಿಕೆ ಇಲ್ಲ
NPCI, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ನಿಲುಗಡೆಗೆ ಕಾರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿಲ್ಲ. ಆರಂಭಿಕ ವರದಿಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಈ ವೈಫಲ್ಯ ಸಂಭವಿಸಿರಬಹುದು ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ, ವಹಿವಾಟುಗಳು ವಿಫಲವಾದ ನಂತರ ಬಳಕೆದಾರರು “ಭಾರತದಲ್ಲಿ UPI ಡೌನ್” ಎಂಬಂತಹ ದೋಷ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ದೈನಂದಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಭಾರತವು UPI ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಲಂಬನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಅಡ್ಡಿಯು ಬೀರುವ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ. ಸರ್ವರ್ ಓವರ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳು, ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೆಲಸ ಅಥವಾ ಸೈಬರ್ ಭದ್ರತಾ ಕಾಳಜಿಗಳಿಂದ ವೈಫಲ್ಯ ಉಂಟಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದು ಇನ್ನೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ.
UPI ಡೌನ್ ಆಗಿರುವಾಗ ಬಳಕೆದಾರರು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಸಮಸ್ಯೆ ಬಗೆಹರಿಯುವವರೆಗೆ, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ:
ಅಧಿಕೃತ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು (NPCI, SBI, Paytm, Google Pay) ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಡೆಬಿಟ್/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ನಗದು ಮುಂತಾದ ಪರ್ಯಾಯ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ನಕಲಿ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ವಿಫಲವಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಮರುಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
