ಎಸ್‌ಬಿಐ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ‘ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್’ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಹೋಗದೆಯೇ ಖಾತೆಯ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್, ಮಿನಿ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಸಾಲದ ವಿವರಗಳಂತಹ ಅನೇಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕವೇ ಸುಲಭವಾಗಿ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಮೊದಲು ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ (SMS) ಅಥವಾ ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ (QR Code) ಮೂಲಕ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.
ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ ?
ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು ವೇಗವಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನತ್ತ ಸಾಗುತ್ತಿವೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಎಸ್‌ಬಿಐ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಲಭ್ಯವಾಗಿಸಿದೆ. ಇದನ್ನು ಬಳಸಲು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
- ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ: ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ “WAREG <ಸ್ಥಳ> ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ” ಎಂದು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ +917208933148 ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಕಳುಹಿಸಿ. (ಉದಾಹರಣೆಗೆ: WAREG 1234567890). ಅಥವಾ ಎಸ್‌ಬಿಐ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಸೇವೆ ಪ್ರಾರಂಭ: ನೋಂದಣಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕ +919022690226 ಸಂಖ್ಯೆಗೆ “Hi” ಎಂದು ಮೆಸೇಜ್ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತವೆ.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಏನೆಲ್ಲಾ ಮಾಡಬಹುದು?
ಈ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ಸಣ್ಣಪುಟ್ಟ ಕೆಲಸಗಳಿಗಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಅಲೆಯುವ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು:
- ಖಾತೆ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಚೆಕ್: ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿರುವ ಹಣದ ವಿವರ ತಿಳಿಯಬಹುದು.
- ಮಿನಿ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್: ಕಳೆದ 10 ವಹಿವಾಟುಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
- ಇತರ ಸೇವೆಗಳು: ಪೂರ್ಣ ಖಾತೆ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್, ಸಾಲದ (Loan) ವಿವರಗಳು, ಠೇವಣಿ ಯೋಜನೆಗಳ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಪೆನ್ಷನ್ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿವರಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
- ಸಹಾಯವಾಣಿ: ಎಟಿಎಂ ಅಥವಾ ಹತ್ತಿರದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಯ ವಿವರಗಳು, ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯವೂ ಇಲ್ಲಿದೆ.
ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನಗಳನ್ನು ಸಹ ಈ ಮೂಲಕ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಎಸ್‌ಬಿಐ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸುಲಭ, ವೇಗ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದು, ಡಿಜಿಟಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ನತ್ತ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ.
