ತಾಂತ್ರಿಕ ಕ್ರಾಂತಿಯು ಈಗ ಜಾಗತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು ಅಲುಗಾಡಿಸುತ್ತಿದೆ. ನಿನ್ನೆಯವರೆಗೂ ಮಾನವರು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು (ಖಾತೆಗಳು) ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳನ್ನು ಈಗ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಿದೆ., ಈ ವೇಗದ ಹಿಂದೆ, ಸಾವಿರಾರು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಭವಿಷ್ಯವು ಪ್ರಶ್ನಾರ್ಹವಾಗುತ್ತಿದೆ. ಮಾರ್ಗನ್ ಸ್ಟಾನ್ಲಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದ ಇತ್ತೀಚಿನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಮುಂದಿನ ಐದು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಸಂಭವಿಸಲಿವೆ.
2,00,000 ಉದ್ಯೋಗ ಕಡಿತ!
ಫೈನಾನ್ಷಿಯಲ್ ಟೈಮ್ಸ್ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದ ಈ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಯುರೋಪಿನ ಸುಮಾರು 35 ಪ್ರಮುಖ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು 2030 ರ ವೇಳೆಗೆ ಉದ್ಯೋಗ ನೇಮಕಾತಿಗಳಲ್ಲಿ ಶೇಕಡಾ 10 ರಷ್ಟು ಕಡಿತವನ್ನು ಕಾಣುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ಇದರರ್ಥ 2 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಪಾಯದಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣಗೊಳಿಸುವುದು, ಭೌತಿಕ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು AI ಗೆ ತಿರುಗುವುದು.
ಯಾವ ಇಲಾಖೆಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ?
ಈ AI ಹೊಡೆತವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಬ್ಯಾಕ್-ಆಫೀಸ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು, ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ ಇಲಾಖೆಗಳ ಮೇಲೆ ಬೀಳುತ್ತದೆ. ಮಾನವರಿಗಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿ ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳು ಸ್ಪ್ರೆಡ್ಶೀಟ್ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ನಂಬುತ್ತವೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಸುಮಾರು 30% ರಷ್ಟು ದಕ್ಷತೆಯ ಲಾಭವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.
ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿಯೂ ಇದೇ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
“OneGS 3.0” ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಯುರೋಪಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ದೈತ್ಯ ಅಮೇರಿಕನ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗೋಲ್ಡ್ಮನ್ ಸ್ಯಾಚ್ಸ್ ಈಗಾಗಲೇ “OneGS 3.0” ಎಂಬ ಬೃಹತ್ AI ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕೈಗೆತ್ತಿಕೊಂಡಿದೆ. ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ನಿಂದ ವರದಿ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಇದರ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, 2025 ರ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ ನೇಮಕಾತಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವುದಾಗಿ ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸುವುದಾಗಿ ಅದು ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.
ಕೆಲವು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಈ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿವೆ
ABN ಅಮ್ರೋ: ಡಚ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ 2028 ರ ವೇಳೆಗೆ ತನ್ನ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಐದನೇ (20%) ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ಸೊಸೈಟೆ ಜನರಲ್: “ಪ್ರಸ್ತುತ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕೆಲಸವು ಸುರಕ್ಷಿತವಲ್ಲ” ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಸಿಇಒ ವಿಷಾದಿಸಿದರು. ಜೆಪಿ ಮೋರ್ಗಾನ್ ಚೇಸ್ ಎಚ್ಚರಿಸಿದ್ದಾರೆ: ಆದಾಗ್ಯೂ, ಜೂನಿಯರ್ ಬ್ಯಾಂಕರ್ಗಳು ಕನಿಷ್ಠ ಕಲಿಯದೆ AI ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದರೆ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಕೌಶಲ್ಯಪೂರ್ಣ ನಾಯಕತ್ವದ ಕೊರತೆ ಇರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಜೆಪಿ ಮೋರ್ಗಾನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಕಳವಳ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಪರಿಹಾರವೇನು?
ತಜ್ಞರು AI ಕೇವಲ ಒಂದು ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ಸಾಧನವಾಗಿದ್ದು, ಅದನ್ನು ಮಾನವರಿಗೆ ಬದಲಿಯಾಗಿ ನೋಡುವ ಬದಲು ಪೂರಕವಾಗಿ ನೋಡಬೇಕು ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಬದುಕುಳಿಯಲು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಮರು ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಇದು ಆತಂಕಕಾರಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಾಗಿದ್ದರೂ, ಮಾನವರು ತಮ್ಮ ಸೃಜನಶೀಲತೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಶಕ್ತಿಯಿಂದ ಯಂತ್ರಗಳನ್ನು ಮೀರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಾಲವೇ ಹೇಳುತ್ತದೆ.
