ಬಿಹಾರ : ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಮಸಾಲೆ ದೋಸೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಾಂಬರ್ ಬಡಿಸದ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಗೆ ಬಿಹಾರದ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯ 3,500 ರೂ. ದಂಡ ವಿಧಿಸಿರುವ ಘಟನೆ ನಡೆದಿದೆ.
ಬಿಹಾರದ ಬಕ್ಸಾರ್ನಲ್ಲಿ ದಕ್ಷಿಣ ಭಾರತದ ಆಹಾರಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ದೋಸೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಾಂಬಾರ್ ಬಡಿಸದ ಕಾರಣ 140 ರೂ. ಬೆಲೆಯ ‘ವಿಶೇಷ ಮಸಾಲಾ ದೋಸೆ’ ಸಾಂಬಾರ್ ಅನ್ನು ಬಡಿಸದ ಕಾರಣ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಗೆ 3,500 ರೂ.ಗಳ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ.
ವಿಶೇಷ ಮಸಾಲಾ ದೋಸೆ’ ಜೊತೆಗೆ ಬೇಳೆಕಾಳುಗಳು, ತರಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಮಸಾಲೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ತಯಾರಿಸಿದ ಸಾಂಬಾರ್ ನೀಡದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ವಿರುದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದರು. ಅರ್ಜಿದಾರರಿಗೆ ಸಾಂಬಾರ್ ನಿರಾಕರಣೆಯಿಂದಾಗಿ “ಮಾನಸಿಕ, ದೈಹಿಕ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ” ಯಾತನೆ ಉಂಟಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಗಮನಿಸಿದೆ.
ಮನೆಗೆ ತಲುಪಿದ ನಂತರ, ದೋಸೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಾಂಬಾರ್ ಇಲ್ಲದಿರುವುದನ್ನು ಕಂಡು ಗ್ರಾಹಕ ವಕೀಲ ಮನೀಶ್ ಗುಪ್ತಾ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡರು. ಗುಪ್ತಾ ಮತ್ತೆ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಗೆ ಹೋಗಿ ಸಾಂಬಾರ್ ನೀಡದ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಿದರು. ಗುಪ್ತಾ ಅವರ ದೂರನ್ನು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿಲ್ಲ. “ನೀವು ಇಡೀ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅನ್ನು 140 ರೂ.ಗೆ ಖರೀದಿಸಲು ಬಯಸುವಿರಾ? ಎಂದು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಗೇಲಿ ಮಾಡಿದರು.
ನಂತರ ವಕೀಲರು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಗೆ ಕಾನೂನು ನೋಟಿಸ್ ನೀಡಲು ಮುಂದಾದರು. ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬಾರದಿದ್ದಾಗ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗಕ್ಕೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದರು. 11 ತಿಂಗಳ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗದ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ವೇದ್ ಪ್ರಕಾಶ್ ಸಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸದಸ್ಯ ವರುಣ್ ಕುಮಾರ್ ಅವರ ವಿಭಾಗೀಯ ಪೀಠವು ಅರ್ಜಿದಾರರಾದ ಮನೀಶ್ ಗುಪ್ತಾ ಅವರಿಗೆ ಉಂಟಾದ “ಮಾನಸಿಕ, ದೈಹಿಕ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ” ಯಾತನೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿತು ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಎಂದು ತೀರ್ಪು ನೀಡಿತು.
ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಗೆ 3,500 ರೂ.ಗಳ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ದಂಡವನ್ನು ಎರಡು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ವಿಧಿಸಲಾಯಿತು – ವ್ಯಾಜ್ಯ ವೆಚ್ಚವಾಗಿ 1,500 ರೂ ಮತ್ತು ಮೂಲ ದಂಡವಾಗಿ 2,000 ರೂ.ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ.
