ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳ ಹಾವಳಿ ಮಿತಿಮೀರುತ್ತಿದ್ದು, ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಇಂತಹ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ದೇಶಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಭಾರತ 5ನೇ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೇರಿದೆ ಎಂದು ಟ್ರೂಕಾಲರ್ ವರದಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಟ್ರಾಯ್ (TRAI) ‘DND’ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದ್ದು, ಪ್ರಮುಖ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಾದ ಜಿಯೋ ಮತ್ತು ಏರ್ಟೆಲ್ ಕೂಡ ಈ ಕಿರಿಕಿರಿಯಿಂದ ಮುಕ್ತಿ ಪಡೆಯಲು ವಿಶೇಷ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ಗೆ ಬರುವ ಅನಗತ್ಯ ಪ್ರಚಾರದ ಕರೆಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ಇಲ್ಲಿವೆ ಸರಳ ಮಾರ್ಗಗಳು.
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ಪ್ರಚಾರದ ಸಂದೇಶಗಳ ಹಾವಳಿ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ‘ಟ್ರೂಕಾಲರ್’ (Truecaller) ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ದೇಶಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಭಾರತ 5ನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ.
ಟಾಪ್ 5 ದೇಶಗಳು:
- ಇಂಡೋನೇಷ್ಯಾ
- ಚಿಲಿ
- ವಿಯೆಟ್ನಾಂ
- ಬ್ರೆಜಿಲ್
- ಭಾರತ
TRAI DND ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಬ್ರೇಕ್!
ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಭಾರತೀಯ ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (TRAI), ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ TRAI DND (Do Not Disturb) ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಈ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರಚಾರದ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು SMSಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ತಡೆಯಬಹುದು. ಒಂದು ವೇಳೆ DND ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರವೂ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳು ಬಂದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನೇರವಾಗಿ ಈ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.
ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ಗಳ ಮೂಲಕ DND ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ
ಕೇವಲ ಆ್ಯಪ್ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಪ್ರಮುಖ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಹ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ಸ್ವಂತ DND ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿವೆ:
- ಜಿಯೋ (Jio), ಏರ್ಟೆಲ್ (Airtel), ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ (Vi): ಈ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ಗಳ ಮೂಲಕವೂ ‘ಡೂ ನಾಟ್ ಡಿಸ್ಟರ್ಬ್’ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆಕ್ಟಿವೇಟ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಅನಗತ್ಯ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೈಬರ್ ವಂಚನೆಗಳಿಂದ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ತಜ್ಞರು ಸೂಚಿಸಿದ್ದಾರೆ.

