ಗ್ರಾಹಕರ ಗಮನಕ್ಕೆ : ರಾಜ್ಯಾದ್ಯಂತ 10 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ʻಆನ್ ಲೈನ್ ಎಸ್ಕಾಂ ಸೇವೆʼ ಸ್ಥಗಿತ

ಬೆಂಗಳೂರು: ಸಾಫ್ಟ್ ವೇರ್ ನವೀಕರಣ ಕಾರ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಮಾರ್ಚ್ 10 ರಿಂದ 19 ರವರೆಗೆ 10 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ರಾಜ್ಯಾದ್ಯಂತ ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜು ಕಂಪನಿಗಳು (ಎಸ್ಕಾಂಗಳು) ನೀಡುವ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಲಿದೆ.‌

ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ, ಹೊಸ ಸೇವಾ ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಹೆಸರು ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು ಸುಂಕ ಬದಲಾವಣೆಯಂತಹ ಸೇವೆಗಳು ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬಿಡುವಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜಿನಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಎಸ್ಕಾಂಗಳು ಖಚಿತಪಡಿಸಿವೆ.

ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದು, ಆದರೆ ಮಾರ್ಚ್ 20 ರ ನಂತರವೇ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದು. ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಲೈವ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಅರ್ಜಿಗಳ ಸ್ಥಿರೀಕರಣವು ಕನಿಷ್ಠ 15 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಇರಬಹುದು, ಇದನ್ನು ಮೀಸಲಾದ ಐಟಿ ತಂಡವು ಗಮನಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಇಲಾಖೆ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.