ಇಂದಿನ ಕಾಲದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಜೀವನದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ, ಶಾಪಿಂಗ್, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಹಿವಾಟು ಸೇರಿದಂತೆ ಬಹುತೇಕ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕವೇ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಫೋಟೋಗಳು, ವಿಡಿಯೋಗಳು, ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಮಾಹಿತಿ ಹಾಗೂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳೂ ಇರುತ್ತವೆ. ಇಂತಹ ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಅಥವಾ ಕಳ್ಳತನವಾದರೆ ಆತಂಕವಾಗುವುದು ಸಹಜ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ರೈಲ್ವೆ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು, ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಹಾಗೂ ಜನಸಂದಣಿ ಹೆಚ್ಚಿರುವ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಚರಿಸುವಾಗ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಬೇಕು.
ಆದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಕಳ್ಳತನವಾದಾಗ ಹೊಸ ಫೋನ್ ಖರೀದಿಸಿ ಸುಮ್ಮನಾಗಬೇಕಿಲ್ಲ. ತಕ್ಷಣ ಕೆಲವು ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ CEIR ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಕಳವಾದ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿಸಬಹುದು.
ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದ ತಕ್ಷಣ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಕಾಣೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲು ಬೇರೆ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಫೋನ್ ಎಲ್ಲಾದರೂ ಬಿದ್ದಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಕಳ್ಳತನವಾಗಿರುವ ಅನುಮಾನವಿದ್ದರೆ ಸಮೀಪದ ಪೊಲೀಸ್ ಠಾಣೆಯಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ.
ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಫೋನ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಗೂಗಲ್‌ನ Find My Device ಸೇವೆ ಹಾಗೂ ಐಫೋನ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಆಪಲ್‌ನ Find My ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಈ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಫೋನ್ ಇರುವ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು, ಅದನ್ನು ಲಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು.
ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ ಬೇರೆಯವರ ಕೈಗೆ ಸಿಗದಂತೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ.
CEIR ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದಾಗ ಅಥವಾ ಕಳ್ಳತನವಾದಾಗ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ CEIR ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.
ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್: https://www.ceir.gov.in
ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ:
-
ಮೊಬೈಲ್‌ನ IMEI ಸಂಖ್ಯೆ
-
ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ನ ವಿವರಗಳು
-
ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ
-
ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಪೊಲೀಸ್ ದೂರು ವಿವರಗಳು
-
ಮೊಬೈಲ್ ಖರೀದಿ ಬಿಲ್ ಇದ್ದರೆ ಅದರ ಪ್ರತಿ
ನಂತರ CEIR ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ‘Block Stolen/Lost Mobile’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಕೇಳಲಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ, ಪರ್ಯಾಯ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಬರುವ OTP ಮೂಲಕ ಪರಿಶೀಲನೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ದೊರೆಯುವ Request ID ಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಅರ್ಜಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಇದು ಅಗತ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಡಿ
ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದ ತಕ್ಷಣ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿಸಿ. ಅದೇ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಹೊಸ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನೂ ಕೈಗೊಳ್ಳಿ:
-
ಇಮೇಲ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣ ಹಾಗೂ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಖಾತೆಗಳ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ.
-
ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ UPI ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
-
ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ ತಕ್ಷಣ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.
-
ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಡಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಭದ್ರತಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಕಳವಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತೆ ಸಿಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆಯೇ?
CEIR ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಮೊಬೈಲ್‌ನ IMEI ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿಸಬಹುದು. ಇದರಿಂದ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಭಾರತದ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಆ ಫೋನ್ ಬಳಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು.
ಆದರೆ ಫೋನ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿದ ತಕ್ಷಣವೇ ಅದು ಮರಳಿ ಸಿಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಖಾತರಿ ಇಲ್ಲ. ಮೊಬೈಲ್ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯಲು ಪೊಲೀಸರ ನೆರವು ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಬಳಿಕ Request ID ಬಳಸಿ ಅರ್ಜಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿರಿ.
ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ!
ಮೊಬೈಲ್ ಕಳೆದುಹೋದಾಗ ಗಾಬರಿಯಾಗದೆ ತಕ್ಷಣ ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ, ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಿಸಿ, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಿ. ಜೊತೆಗೆ CEIR ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ.
