ಇಂದು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಬಹುತೇಕ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲೂ ಫೋನ್ಪೇ ಆಪ್ ಇರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಕಳೆದ ಕೆಲವು ದಿನಗಳಿಂದ ಫೋನ್ಪೇ ವಾಲೆಟ್ ಇನಾಕ್ಟಿವಿಟಿ (ನಿಷ್ಕ್ರಿಯತೆ) ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹರಿದಾಡುತ್ತಿರುವ ಸುದ್ದಿಗಳು ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಗೊಂದಲ ಉಂಟುಮಾಡಿವೆ. “ವಾಲೆಟ್ ಬಳಸದೇ ಇದ್ದರೆ ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗುತ್ತದೆಯೇ?” ಎಂಬ ಆತಂಕ ಅನೇಕರಲ್ಲಿ ಮೂಡಿದೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಮಾನಗಳಿಗೆ ತೆರೆ ಎಳೆಯುತ್ತಾ ಫೋನ್ಪೇ ಮಹತ್ವದ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ ನೀಡಿದೆ.
ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಯುಪಿಐಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ
ಬಹುತೇಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಫೋನ್ಪೇ ಖಾತೆ, ಯುಪಿಐ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಫೋನ್ಪೇ ವಾಲೆಟ್ — ಈ ಮೂರನ್ನೂ ಒಂದೇ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಆದರೆ ಇವು ಮೂರು ವಿಭಿನ್ನ ಸೇವೆಗಳಾಗಿವೆ.
ಫೋನ್ಪೇ ವಾಲೆಟ್
ಇದು ಒಂದು ಪ್ರೀಪೇಯ್ಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇನ್ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್ ಆಗಿದೆ. ಅಂದರೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಮೊದಲು ಹಣವನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ನಂತರ ಬಳಸಬೇಕು.
ಯುಪಿಐ
ಯುಪಿಐ ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಕಂಪನಿಯ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ
ಪ್ರಸ್ತುತ ಘೋಷಿಸಿರುವ ಇನಾಕ್ಟಿವಿಟಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ಕೇವಲ ಫೋನ್ಪೇ ವಾಲೆಟ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಯುಪಿಐ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಹಾನಿಯಿಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ಒಂದು ರೂಪಾಯಿಯೂ ಕಡಿತವಾಗುವುದಿಲ್ಲ
ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ಪೇ ವಾಲೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಶೂನ್ಯ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಇದ್ದು, ಅದನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಬಳಸದೇ ಇದ್ದರೆ, ಕಂಪನಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಸೂಲು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಈ ಶುಲ್ಕಗಳು ಕೇವಲ ವಾಲೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ನೀವು ಪ್ರತಿದಿನ ಯುಪಿಐ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೂ, ವಾಲೆಟ್ ಬಳಸದೇ ಇದ್ದರೆ ಅದು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ (Inactive) ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವ ಮೊದಲು 15 ದಿನಗಳ ನೋಟಿಸ್
ಯಾವುದೇ ವಾಲೆಟ್ನಿಂದ ಇನಾಕ್ಟಿವಿಟಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು, ಫೋನ್ಪೇ ಸಂಬಂಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ 15 ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೆಳಗಿನ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಬಹುದು:
- ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು.
- ವಾಲೆಟ್ಗೆ ಹಣ ಸೇರಿಸಬಹುದು.
- ವಾಲೆಟ್ನಲ್ಲಿರುವ ಉಳಿದ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
- ಅಥವಾ ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಬಹುದು.
ಕೆವೈಸಿ ಇಲ್ಲದೇ ವಾಲೆಟ್ ಮರುಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ
ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಹೋದರೆ, ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಪೂರ್ಣ ಕೆವೈಸಿ (KYC) ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ.ಕೇವಲ OTP ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ, ವಾಲೆಟ್ ಮೂಲಕ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರ ನಡೆಸಿದರೆ ಅದು ಮತ್ತೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ
ನಿಮಗೆ ಫೋನ್ಪೇಯಲ್ಲಿ ದೊರೆಯುವ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳು ವಾಲೆಟ್ಗೆ ಜಮೆಯಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ ಅದು ತಪ್ಪು.ಫೋನ್ಪೇಯಲ್ಲಿ ದೊರೆಯುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುತ್ತವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ ಬರುತ್ತಿದೆ ಎಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಇನಾಕ್ಟಿವಿಟಿ ಶುಲ್ಕಗಳು ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
