ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದಲ್ಲಿ ಸ್ಟಾರ್ಬಕ್ಸ್ನ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಡ್ರೈವರ್ಗೆ 50 ಮಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ (ಸುಮಾರು 433 ಕೋಟಿ ರೂ.) ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. 2020ರ ಫೆಬ್ರವರಿ 8ರಂದು ಈ ಘಟನೆ ಸಂಭವಿಸಿತ್ತು. ಮೈಕೆಲ್ ಗಾರ್ಸಿಯಾ ಎಂಬ ಡೆಲಿವರಿ ಡ್ರೈವರ್ಗೆ ಬಿಸಿ ಚಹಾ ಚೆಲ್ಲಿದ್ದರಿಂದ ಜನನಾಂಗಗಳಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗಿದೆ. ತೀರ್ಪುಗಾರರು ಸ್ಟಾರ್ಬಕ್ಸ್ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ವಹಿಸಿದೆ ಎಂದು ತೀರ್ಪು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.
ಗಾರ್ಸಿಯಾ ಪೋಸ್ಟ್ಮೇಟ್ಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಡ್ರೈವರ್ ಆಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ಲಾಸ್ ಏಂಜಲೀಸ್ನಲ್ಲಿರುವ ಸ್ಟಾರ್ಬಕ್ಸ್ಗೆ ಮೂರು ವೆಂಟಿ “ಮೆಡಿಸಿನ್ ಬಾಲ್” ಟೀಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಹೋಗಿದ್ದರು. ಡ್ರೈವ್-ಥ್ರೂನಲ್ಲಿ ಪಾನೀಯಗಳೊಂದಿಗೆ ರಟ್ಟಿನ ವಾಹಕವನ್ನು ಪಡೆದಾಗ ಕಪ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅವರ ತೊಡೆಯ ಮೇಲೆ ಬಿದ್ದು, ಇದರಿಂದ ಒಂದು ಪಾನೀಯದ ಮೇಲ್ಭಾಗವು ಹೊರಬಂದಿತ್ತು.
ಗಾರ್ಸಿಯಾ ಅವರ ವಕೀಲರು, “ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ದಾಖಲಾದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಬಹು ಚರ್ಮ ಕಸಿಗಳ ನಂತರ, ಮೈಕೆಲ್ ಸುಟ್ಟಗಾಯಗಳಿಂದ ಉಂಟಾದ ವಿರೂಪ, ನೋವು, ಅಪಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಹಾನಿಯೊಂದಿಗೆ ಐದು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಬದುಕಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಸ್ಟಾರ್ಬಕ್ಸ್ ಈ ತೀರ್ಪನ್ನು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದೆ. ಸ್ಟಾರ್ಬಕ್ಸ್ ತನ್ನ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಉನ್ನತ ಸುರಕ್ಷತಾ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಹಿಡಿದಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.
ಈ ಘಟನೆ ಹಲವು ಜನರಲ್ಲಿ ಚರ್ಚೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವರು ಸ್ಟಾರ್ಬಕ್ಸ್ನ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇನ್ನು ಕೆಲವರು ಗಾರ್ಸಿಯಾ ಅವರೇ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕಿತ್ತು ಎಂದಿದ್ದಾರೆ. ಈ ತೀರ್ಪು ನ್ಯಾಯಯುತವೇ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳಿವೆ. ಇಂತಹ ಘಟನೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತವೆ.
A California delivery driver has been awarded 50 million dollars in damages from Starbucks after a hot drink fell from a takeaway container onto his lap at a drive-through. pic.twitter.com/UKSicrdgfW
— Sky News (@SkyNews) March 17, 2025