ನವದೆಹಲಿ : ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಯುಪಿಐ ಬಳಕೆದಾರರು ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದು, ತೊಂದರೆಗೀಡಾದ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡರು. ಇದಕ್ಕೆ ಎನ್ ಪಿಸಿಐ ಕಾರಣ ನೀಡಿದೆ.
ಮಂಗಳವಾರ, ಗೂಗಲ್ ಪೇ, ಫೋನ್ ಪೇ, ಪೇಟಿಎಂ, ಭೀಮ್ ನಂತಹ ಯುಪಿಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಗಳ ಬಳಕೆದಾರರು ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗೀಡಾಗಿದ್ದರು. ಪದೇ ಪದೇ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೂ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ನ್ಯಾಷನಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (ಎನ್ಪಿಸಿಐ) ಪ್ರಕಾರ, ಇದು ಯುಪಿಐ ಅಲ್ಲ ಆದರೆ ಕೆಲವು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳ ಸರ್ವರ್ ದೋಷ ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಲ್ಲಿ ಆಂತರಿಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಯುಪಿಐ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಎನ್ಪಿಸಿಐ ಹೇಳಿದೆ.
ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಕೆಲವು ಆಂತರಿಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಯುಪಿಐ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಎನ್ಪಿಸಿಐ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಎಕ್ಸ್ ನಲ್ಲಿ ಬರೆದಿದೆ. ಎನ್ಪಿಸಿಐನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಈ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.
ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಮಂಗಳವಾರ, ವಿವಿಧ ಯುಪಿಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಬಳಕೆದಾರರು ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ತೊಂದರೆಗೊಳಗಾದವರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಬರೋಡಾ ಇತ್ಯಾದಿ.
ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಬಹುದು
ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಜನರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವುದು ಇದೇ ಮೊದಲಲ್ಲ. ಯುಪಿಐ ಸೇವೆಗಳು ಇತರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆಗಳಂತೆ ಸ್ಥಗಿತದಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿವೆ. ಇದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳ ಖಾತೆಯನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಯುಪಿಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಒಂದು ಬ್ಯಾಂಕಿನಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷವಿದ್ದರೂ, ಮತ್ತೊಂದು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು.
Loading ...
