ಚೀನಾದ ಜನಪ್ರಿಯ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಸರಪಳಿ ಹೈಡಿಲಾವೋ, ಶಾಂಘೈನಲ್ಲಿರುವ ತನ್ನ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸೂಪ್‌ಗೆ ಮೂತ್ರ ವಿಸರ್ಜನೆ ಮಾಡಿದ ಘಟನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ 4,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ.
ಖಾಸಗಿ ಊಟದ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸೂಪ್‌ಗೆ ಮೂತ್ರ ವಿಸರ್ಜನೆ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ವೀಡಿಯೊ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ವೈರಲ್ ಆದ ನಂತರ ಈ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. ಈ ಘಟನೆ ಫೆಬ್ರವರಿ 24 ರಂದು ನಡೆದಿದ್ದರೂ, ಹೈಡಿಲಾವೋಗೆ ನಾಲ್ಕು ದಿನಗಳ ನಂತರ ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತಿತ್ತು.
ಮಾರ್ಚ್ 6 ರಂದು, ಕಂಪನಿಯು ಶಾಂಘೈನ ಡೌನ್‌ಟೌನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ಘಟನೆ ನಡೆದಿದೆ ಎಂದು ದೃಢಪಡಿಸಿತು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿನ ನ್ಯೂನತೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು.
ಹೈಡಿಲಾವೋ ಹೇಳಿಕೆ ಬಿಡುಗಡೆ:
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಂಟಾದ ದುಃಖವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿವಾರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೈಡಿಲಾವೋ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ, ಆದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ಪ್ರತಿಜ್ಞೆ ಮಾಡಿದೆ.
“ಈ ಘಟನೆಯಿಂದ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಂಟಾದ ದುಃಖವನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಿಂದಲೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸರಿದೂಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಮಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥವಾಗಿದೆ. ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ಕೈಲಾದಷ್ಟು ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ಇಂಡಿಪೆಂಡೆಂಟ್ ಯುಕೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕಂಪನಿಯು ಇನ್ನೂ ಪರಿಹಾರದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿಲ್ಲ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಕಂಪನಿಯು ಜಿಯಾನ್‌ಯಾಂಗ್, ಸಿಚುವಾನ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿ ಇರುವ ಇತರ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದೆ. ಶಾಂಘೈ ಪೊಲೀಸರು ನಂತರ ಈ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ 17 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನ ಇಬ್ಬರು ಶಂಕಿತರನ್ನು ಬಂಧಿಸಿದರು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯು ಅವರ ವಿರುದ್ಧ ಸಿವಿಲ್ ಮೊಕದ್ದಮೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿದೆ.
ಹೈಡಿಲಾವೋ ಬಗ್ಗೆ:
1994 ರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಸಿಚುವಾನ್ ಪಟ್ಟಣದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾದ ಹೈಡಿಲಾವೋ ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಸಿದ್ಧವಾದ ಚೀನೀ ಪಾಕಪದ್ಧತಿಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಆಗಿ ಬೆಳೆದಿದೆ. ಜೂನ್ 2023 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಇದು ಚೀನಾದಲ್ಲಿ 1,360 ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ 1,400 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಸೂಪರ್ ಹೈ ಇಂಟರ್‌ನ್ಯಾಷನಲ್ ಸಿಂಗಾಪುರ, ಯುಎಸ್, ಕೆನಡಾ, ಯುಕೆ ಮತ್ತು ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ ಸೇರಿದಂತೆ 14 ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ 122 ಹೈಡಿಲಾವೋ ಔಟ್‌ಲೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಹಾಟ್ ಪಾಟ್ ಡೈನಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಸಾಲೆ ಹಾಕಿದ ಕುದಿಯುವ ಸಾರುಗಳ ಒಂದು ಕೋಮು ಪ್ಯಾನ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಭೋಜನ ಮಾಡುವವರು ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ತೆಳುವಾಗಿ ಕತ್ತರಿಸಿದ ಮಾಂಸದಂತಹ ಪದಾರ್ಥಗಳನ್ನು ಬೇಯಿಸುತ್ತಾರೆ.
Just when you thought the world couldn’t get any crazier… someone stands up and pisses in the Haidilao hotpot. Blasphemy! Hotpot treason!
Anyway, Haidilao reported the guy to the police, and I’m pretty sure he won’t be welcome back anytime soon. pic.twitter.com/3ytLhGdYjX
— Manya Koetse (@manyapan) March 6, 2025
